Ce courtier en assurance a triplé le nombre de prospects traités par jour

Familiarisation à la problématique et évaluation

Nous avons analysé les méthodes et outils utilisés par notre client afin de mieux comprendre la problématique. Nous avons constaté que ses commerciaux perdaient énormément de temps à remplir plusieurs formulaires manuellement pour obtenir des tarifs auprès de différentes compagnies d'assurance. Cette étape est primordiale dans leur workflow, elle leur permet de proposer l'offre qui répond le mieux au besoins de leurs prospects. Pour optimiser ce processus, nous avons centralisé tous les formulaires en un seul et automatisé l’agrégation des tarifs, permettant d'obtenir des dizaines de tarifs de différentes compagnies en remplissant qu'un seul formulaire.

Architecture & Design de la solution

Sur la base des informations recueillies lors de la phase d'évaluation, nous avons conçu une architecture de données évolutive et optimisée, capable de répondre aux besoins actuels du client tout en anticipant ses exigences futures. Plusieurs aspects clés ont été pris en compte, notamment la mise en place d’un système de notification permettant de détecter toute modification des formulaires par les assureurs afin de mettre à jour automatiquement le formulaire centralisé. De plus, l’infrastructure a été optimisée pour garantir une performance stable et efficace, même en cas d’augmentation du volume de travail, par exemple si le client décide d’élargir son équipe commerciale.

Développement et tests

Au sein de notre agence la phase de développement est un processus dans lequel le client joue un rôle majeur. Grâce à des cycles d’itération réguliers, chaque nouvelle fonctionnalité est déployée et testée en continu afin de s’assurer que nous restons alignés avec ses attentes. Cette approche permet non seulement de détecter et corriger les éventuels bugs de manière précoce, mais aussi d’affiner le produit au fil du processus, garantissant ainsi qu’il corresponde exactement à la vision initiale du client.

Mise en production et itération

Une fois la solution déployée, nous mettons en place des systèmes de failover pour garantir une disponibilité continue et une résilience optimale. De plus, notre équipe reste mobilisée pour assurer la maintenance et offrir un support réactif, garantissant ainsi un fonctionnement fluide et sans interruption.